Termos de Uso
Estes termos valem para o uso deste site e para as compras feitas na loja. Ao criar uma conta ou finalizar um pedido, você concorda com eles.
1. Quem somos
Materializa Studio 3D é o nome fantasia de Davi Cunha Farias, Microempreendedor Individual inscrito no CNPJ 69.090.328/0001-42, com atuação em Porto Alegre/RS. Fabricamos por impressão 3D em FDM e resina, com acabamento e pintura manual.
2. Sua conta
- Você é responsável por manter a sua senha em segredo;
- Não pedimos sua senha por e-mail, WhatsApp ou telefone. Nunca;
- Se desconfiar que alguém acessou a sua conta, troque a senha. Isso encerra todas as sessões abertas;
- É preciso ter 18 anos ou mais para criar conta e comprar.
Você pode comprar sem criar conta. Nesse caso, guarde o código do pedido: é por ele que a gente encontra a sua compra.
3. Preços, pedidos e pagamento
- Preços em reais, com impostos aplicáveis inclusos;
- Pedido mínimo de R$ 20,00;
- O pedido só é confirmado com o pagamento aprovado. Antes disso ele fica aguardando, e é cancelado automaticamente em 48 horas;
- Pagamento processado pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão são digitados lá e nunca passam por este site;
- Erro evidente de preço, como uma peça de R$ 200 anunciada por R$ 2 por falha de digitação, dá à loja o direito de cancelar o pedido e devolver o valor integralmente, avisando você. Não é usado para reajuste depois da compra.
4. Estoque
Produtos marcados como pronto têm estoque real e a quantidade cai a cada venda. Produtos marcados como sob encomenda entram em fila de produção, com o prazo informado na página do produto.
Se um item esgotar entre a sua compra e a produção, avisamos e você escolhe entre esperar ou receber o valor de volta.
5. Características da impressão 3D
Linha de camada, marca leve de suporte, variação dimensional de até cerca de 0,3 mm e variação de tom entre lotes são inerentes ao processo e não configuram defeito. Cada peça pintada à mão é única.
Detalhes em Trocas e devoluções.
6. Arquivos e propriedade intelectual
Ao enviar um arquivo 3D, imagem ou referência, você declara que tem o direito de usá-lo e de mandá-lo imprimir. A responsabilidade sobre a origem e o licenciamento do modelo é de quem envia.
Recusamos pedidos que envolvam violação evidente de direito autoral ou de marca, falsificação, ou fabricação de itens proibidos por lei, incluindo armas, componentes de armas e objetos destinados a uso ilícito.
Fotos das peças produzidas podem ser usadas no portfólio e nas redes sociais. Se o seu projeto for confidencial, basta avisar antes, sem custo adicional.
7. Entrega
Condições, prazos e valores em Entrega e frete. Depois da postagem, atraso e extravio são responsabilidade da transportadora, mas ajudamos com o acompanhamento e a abertura de reclamação.
8. Trocas e devoluções
Seus direitos estão em Trocas e devoluções, incluindo o arrependimento de 7 dias previsto no art. 49 do CDC e a sua exceção para produto personalizado.
9. Uso deste site
O conteúdo do site, incluindo textos, imagens, layout e código, pertence à Materializa Studio 3D e não pode ser copiado para uso comercial sem autorização.
É vedado tentar obter acesso não autorizado, sobrecarregar o site, extrair dados de forma automatizada ou usar os formulários para conteúdo indesejado. Podemos suspender contas que façam isso.
10. Limitação de responsabilidade
Nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo pedido. Não respondemos pelo uso que você faz da peça depois de entregue, nem por danos indiretos.
Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
11. Foro
Regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu próprio domicílio.
12. Contato
E-mail: contato@materializastudio3d.com.br
WhatsApp: (51) 98350-2112
Seg a sex, 9h às 18h